Bigsib: كونسيرج الذكاء الاصطناعي لقطاع الضيافة
Bigsib هو كونسيرج ذكاء اصطناعي مصمم لقطاع الضيافة، ويستهدف بشكل خاص الفنادق ومنصات الإيجارات قصيرة الأجل. تتمثل ميزته الأساسية في كونه دردشة ذكاء اصطناعي قادرة على التعامل مع استفسارات الضيوف المعقدة، ويهدف إلى أتمتة التعامل مع مختلف قضايا الضيوف من خلال ردود مخصصة. يعمل هذا الروبوت الذكي على مدار الساعة، مما يضمن توفر الدعم على مدار 24/7، ويقوم بسلاسة بترقية الأمور غير المحلولة إلى فريق الدعم الخاص بك لضمان تجربة مستخدم سلسة.
يقدم Bigsib وظيفة الموافقة اليدوية، مما يتيح مراجعة وتخصيص الردود التي تم إنشاؤها تلقائيًا. يمكن ضبطه وفقًا لخصوصيات كل عقار، مما يخلق قاعدة معرفة فريدة، ويتعلم عن المرافق وعمليات تسجيل الوصول. تمنح هذه الأداة السيطرة على توقيت الردود، مما يعزز رضا العملاء من خلال دعم شخصي وسهل الوصول.
